Grossunternehmen |
1400 Angestellte (Schweiz) |
| Temporaneo: No | Carico di lavoro: 80 - 100% |
| 9100 Herisau | Lingua:de |
| Homepage |
Customer Service Representative (80-100%)
Stellenbeschreibung
- Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene
Kommunikationskanäle
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
- Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM
- Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z. B. Messen und Kundenbesuchen
- Aktive Mitarbeit in Projekten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Qualifikationen
- Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige
Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten,
Anwendungen, Märkten oder im B2B-Umfeld
- Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit
- Positive Einstellung, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse wünschenswert
Zusätzliche Informationen
- Breites Aus- und Weiterbildungsangebot
- Bis zu 6 Wochen Ferien
- Personalrestaurant mit abwechslungsreichen üs zu attraktiven Preisen
- Beitrag zu Fitness- & Bäder-Abos
- Grosszügiger Beitrag zum Halbtax-Abo
- Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Sie erhalten so schnell wie möglich eine Rückmeldung von uns. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
HR-Fachfrau
Connecting - today and beyond
Unsere Technologien verbinden Menschen und ermöglichen Mobilität und Sicherheit. Ob Kommunikationsnetze, Züge und
Elektrofahrzeuge, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung oder industrielle Anwendungen: Unsere Lösungen sorgen dafür, dass
Energie und Daten zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, ausgeprägter
Engineering-Kompetenz und einem hohen Qualitätsanspruch entwickeln wir massgeschneiderte Verbindungslösungen für heute
und morgen.
In unserem internationalen Team kannst du etwas bewegen. Gemeinsam über Länder- und Fachgrenzen hinweg arbeitest du an
relevanten Herausforderungen und entwickelst Lösungen für die Zukunft. Dein Know-how, deine Ideen und dein Engagement
tragen zu Innovationen bei, die unseren Kunden, unserer Gesellschaft und zukünftigen Generationen einen echten Mehrwert
schaffen.
- + AG
Degersheimerstrasse 14
9100 Herisau
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