Mittelunternehmen |
80 Angestellte (Schweiz) |
| Temporaneo: No | Carico di lavoro: 100% |
| CH-5102 Rupperswil | Lingua:de |
| Homepage |
Technische/r Kundeberater/in Innendienst 100%
Zur Verstärkung unserer Abteilung Machines im 1st Level Support in Mägenwil suchen wir per sofort oder nach
Vereinbarung eine/n Technische/r Kundeberater/in Innendienst.
Deine Aufgaben
- Technische Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail & Ticketingsystem
- Planung, Koordination und technische Unterstützung der Servicetechniker
- Unterstützung bei Störungen, Fehlermeldungen an CNC Dreh- und Fräsmaschinen
- Planung von Inbetriebnahmen, Reparaturen und technischen Optimierungen zusammen mit dem Servicetechniker
- Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf sowie weiteren internen Abteilungen
Du bringst mit
- Technische Grundausbildung erforderlich (z.B. Polymechaniker/in, Mechatroniker/in oder ähnliches)
- Von Vorteil bereits fundierte Erfahrung im CNC-Fräsen und/oder -Drehen sowie Erfahrung mit CNC-Steuerungen
- Technisches Verständnis in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt
- Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
Wir bieten dir folgende Benefits
- Vielseitige, selbständige und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- SWIBECO Mitarbeiter-Rabattportal
- Mitarbeiter-Events / unterjährige Aufmerksamkeiten
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Möchtest auch du bald zu unserem engagierten und kompetenten Machines Team gehören und dein Potenzial voll entfalten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Lohnvorstellungen und Kündigungsfrist.
Technische/r Kundeberater/in Innendienst
Ansprechperson
Stephanie Roth
HR Manager
hrm@urma.ch
+41 62 889 20 94
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Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
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