Grossunternehmen |
750 Angestellte (Schweiz) |
| Temporaire: Non | Taux: 100% |
| 4663 Aarburg | Langue:de |
| Site internet |
Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst (w/m) 100%
Über Franke
Wir, die Firma Franke mit ihren drei Divisionen, sind ein weltweit führender Anbieter von Produkten und
Dienstleistungen für die Haushaltsküche, die professionelle Systemgastronomie und den Convenience-Store-Bereich sowie
für die professionelle Kaffeezubereitung. Mit rund 60 Gesellschaften sind wir auf fünf Kontinenten zu Hause. Über 8'000
Mitarbeitende nehmen immer wieder neue Perspektiven ein, um Chancen zu erkennen und sie in inspirierende, innovative
Lösungen für die Anforderungen von morgen umzusetzen.
Die Division Franke Home Solutions ist der weltweit führende Anbieter von intelligenten Systemen für Haushaltsküchen.
Mit unserer langjährigen Erfahrung, Zuverlässigkeit und Kompetenz unterstützen wir unsere Partner dabei, ihr Geschäft
zu verbessern und unseren Kunden herausragende Küchen- und Kocherlebnisse zu bieten, indem wir Komplettlösungen für die
Lebensmittelzubereitung und das Kochen anbieten.
Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst (w/m) 100%
An unserem Standort in Aarburg stellen wir hochwertige Produkte aus Edelstahl für den privaten Küchenbereich her. Zur
Verstärkung suchen wir dich als engagierten Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst.
Das sind deine Aufgaben
Telefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden:
Bei Fragen zu Franke Produkten und Dienstleistungen, Angeboten und Preisen, Verfügbarkeit und Lieferfristen
Bei Produktschäden und -reklamationen, sowie Ersatzteilberatung
Erstellen und erfassen von Serviceaufträgen sowie Zusammenarbeit mit externen Servicepartnern
Erstellen und erfassen von Offerten sowie nachgelagerte Verkaufsförderungsaktivitäten
Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen aus dem Franke Partnerportal und Webshop
Kontaktstelle und Unterstützung für unseren Vertrieb im Aussendienst
Pflegen von Kundenstammdaten im SAP
Rückstandsbearbeitung in Kooperation mit unserem Team in der Beschaffung
Mitarbeit in Projekten sowie Unterstützung bei Prozessoptimierungen
Das bringst du mit
Kaufmännische Grundausbildung oder eine technische Berufslehre mit kaufmännischer Weiterbildung
Technisches Verständnis und Berufserfahrung im Verkauf Innendienst von Vorteil
Dienstleistungsorientiertes, vernetztes und strukturiertes Denken
Selbstständige, verlässliche und exakte Arbeitsweise
Flexible, kundenorientiere und belastbare Persönlichkeit die gerne im Team arbeitet
Freude am Kundenkontakt und gute Auffassungsgabe
Sehr gute Deutsch- und ösischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Was wir bieten
40-Stunden Woche
Gute Erreichbarkeit ab Bahnhof und Autobahn
Gratis Parkplätze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Personalrestaurant
Kostenlose Kaffeegetränke vom Espresso bis zum Latte Macchiato
Eine Welt voller Möglichkeiten - für unsere Mitarbeitenden und vielleicht auch für dich?
, Country Head HR Switzerland freut, sich auf den ersten Kontakt mit dir.
Bitte bewirb dich über den "Jetzt bewerben" Button. Vielen Dank! jide040017x jit0312x jiy26x