Grossunternehmen |
678 Angestellte (Schweiz) |
| Temporaire: Non | Taux: 60 - 80% |
| 3052 Zollikofen | Langue:fr |
| Site internet |
Ref 2573265 | Date: 29 Oct 2026Collaborateur du service à la clientèle 60 - 80 % (h/f/d)
Collaborateur du service à la clientèle 60 - 80 % (h/f/d)
TUS Télécommunication et Sécurité est un fournisseur moderne de multi-technologie proposant des solutions tournées
vers l'avenir pour la transmission d'alarmes hautement sécurisée. Plus de 40 collaborateurs s'engagent quotidiennement
pour garantir le bon fonctionnement de tous les systèmes et contribuent ainsi de manière significative à une Suisse
plus sûre. TUS a toujours misé sur une culture ouverte, tant au sein de l'entreprise que dans la communication avec ses
clients et partenaires.
Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique du secteur de la sécurité, en protégeant des personnes et des
biens dans toute la Suisse et en ayant un impact réel ? Tu apprécies la liberté d'organiser toi-même ton travail
quotidien afin de pouvoir mener à bien tes tâches?
Ce que tu accomplis
- Création de contrats d'abonnement et de documents de mise en service pour les nouveaux clients
- Traitement de diverses mutations, changements de propriétaires et résiliations pour les clients existants et
distribution des documents correspondants aux services concernés
- Création des documents de livraison et des fichiers de configuration pour les terminaux
- Facturation des frais d'abonnement et des frais uniques
- Fournir une assistance et des conseils pour les demandes des clients et des partenaires de distribution
Ce que tu apportes
- Formation commerciale de base achevée par un Certificat fédéral de capacité (CFC)
- Bonnes connaissances de Microsoft Office, connaissances d'Abacus sont un avantage
- Plusieurs années d'expérience commerciale dans le domaine du service clientèle, idéalement dans un environnement
technique
- Très bonnes capacités de communication écrite et orale en français (langue maternelle) et en allemand
- Capacité de compréhension rapide de situations complexes
- Affinité technique ainsi qu'un sens prononcé du service et de la relation client
- Grande autonomie et sens des responsabilités, avec un esprit d'équipe et une attitude positive
Ce qui t'attend
- Une culture du tutoiement à travers les hiérarchies
- Une équipe engagée
- Nos principes de leadership comme base de collaboration: "Nous sommes tous des leaders".
- Un employeur certifié "Great-Place-To-Work®"
- Une offre de formation et de perfectionnement développée
- Des horaires de travail flexible, annualisés et possibilité de télétravail
- Un programme d'initialisation individuel et complet
- Entre 25 et 30 jours de vacances
- Une caisse de pension stable et solide
- Diverses offres spéciales (par ex. achats privés auprès d'entreprises renommées, appartements de vacances en Suisse
à des conditions préférentielles)
Chez nous, tu peux faire avancer les choses! Rejoins notre équipe et envoie-nous dès aujourd'hui ton dossier de
candidature complet via notre portail emploi.
Tu as encore des questions ? Elena Hodel, conseillère RH () répondra volontiers à tes questions. Nous nous réjouissons
de faire ta connaissance.
TUS Télécommunications et sécurité
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