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    Customer Service Representative 80-100%

    HUBER+SUHNER

    HUBER+SUHNER, 9100 Herisau

    Grossunternehmen

    1400 Angestellte (Schweiz)
    3800 Angestellte (global)

    Temporär: Nein Pensum: 80 - 100%
    9100 Herisau Sprache: de

    Original Inserat / Bewerben

    Homepage

    80-100%

    Ihr Aufgabengebiet

    - Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene
    Kommunikationskanäle
    - Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
    - Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement
    - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM
    - Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z.?B. Messen und Kundenbesuchen
    - Aktive Mitarbeit in Projekten
    - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

    Ihr Profil

    - Kundenorientierter Teamplayer mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung oder gleichwertige
    Qualifikation
    - Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
    - Ausgeprägtes Interesse an unseren Produkten oder bereits vorhandene Kenntnisse in ähnlichen Produktpaletten,
    Anwendungen, Märkten oder im B2B-Umfeld
    - Verständnis für Planung und Supply Chain Management von Vorteil
    - Hohe Serviceorientierung, Organisationstalent sowie Kommunikationsstärke und eine proaktive Persönlichkeit
    - Positive Einstellung, Flexibilität und Zuverlässigkeit
    - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich; weitere Sprachen von Vorteil
    - Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit ERP-Systemen; SAP-Kenntnisse wünschenswert

    Wieso HUBER+SUHNER?

    - 40-Stunden-Woche
    - Bis zu 6 Wochen Ferien
    - Remote-Work
    - Personalrestaurant mit abwechslungsreichen Menüs zu attraktiven Preisen
    - Beitrag zu Fitness- & Bäder-Abos
    - Grosszügiger Beitrag zum Halbtax-Abo
    - Überobligatorische Pensionskasse und vieles mehr...

    Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

    Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:

    - Betreuung und Beratung unserer Kunden in der Region EMEA über alle drei Technologiebereiche und verschiedene
    Kommunikationskanäle
    - Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen
    - Verantwortung für Reklamations- und Eskalationsmanagement
    - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Vertrieb, Logistik, Planung und PQM
    - Unterstützung bei Verkaufsförderungsmassnahmen, z.?B. Messen und Kundenbesuchen
    - Aktive Mitarbeit in Projekten
    - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

    Raffaela LehmannHR-Fachfrau

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