Grossunternehmen |
400 Angestellte (Schweiz) |
| Temporär: Nein | Pensum: 100% |
| 8633 Wolfhausen | Sprache: de |
| Homepage |
Sachbearbeiter/in Kundendienst
ist seit 1845 die führende Unternehmensgruppe in der Waschtechnik. Unser Unternehmen steht für Innovation in der
Wäschepflege und geht als Pionier neue Wege. Wir entwickeln und produzieren in der Schweiz qualitativ hochwertige
Maschinen, Anlagen und Systemlösungen für private, gewerbliche und industrielle Kunden. Der wirtschaftliche und
ökologische Umgang mit Ressourcen und die konsequente Ausrichtung auf die Nachhaltigkeit sind unser Anspruch und die
Basis unserer starken Marktposition. Wir arbeiten in Leistungsteams und in einem Klima der Exzellenz eines
Weltklasseunternehmens.
Als Verstärkung für unser Team suchen wir eine/n
Sachbearbeiter Kundendienst 100% (a)
Ihre Aufgaben
Entgegennahme und Erfassung von Störungsmeldungen per Telefon und per E-Mail
Weiterleiten und Bearbeiten von Informationen und Hilfestellungen an den Kunden
Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen
Bearbeitung des Mahnwesens
Beratung und Angebotserstellung für Garantieverlängerungen und Wartungen
Kundenberatung via Telefon und E-Mail
Diverse administrative Aufgaben im Kundenzentrum
Stellvertretung der Disposition Servicetechnik und Feinverteilung
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder vergleichbare Ausbildung
Hohe Belastbarkeit sowie selbstständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
Verhandlungssicherheit und Verhandlungsgeschick
Saubere, strukturierte und exakte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Microsoft Office und ERP-Systemen
Mehrsprachigkeit von Vorteil
Kunden- und dienstleistungsorientiertes sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude an der Beratung per Telefon und E-Mail
Freude am Kundenkontakt sowie an der Zusammenarbeit im Team
Erfahrung in der Disposition von Vorteil
Unser Angebot
Motivierendes und innovatives Umfeld in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
Dynamisches Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team
Spannenden Tätigkeit mit Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Attraktive Anstellungsbedingungen (Mind. 5 Wochen Ferien, 40h/Woche uvm.)
Diverse weitere spannende Nebenleistungen
Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit interessiert sind, freut sich Frau Anina
Gerspacher auf die Zustellung Ihrer Bewerbungsunterlagen.
Anina Gerspacher · HR Business Partner
Maschinen AG
Landstrasse 37 · 8633 Wolfhausen
AGB's Personalvermittlungsbüros jid2fcd3a7x jit0727x jiy26x