None Angestellte (Schweiz) |
|
| Temporär: Nein | Pensum: 100% |
| St. Margrethen | Sprache: de |
| Homepage |
Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über
dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der
Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist du bereit, um mit uns
grossartige Dinge zu erreichen?
ICT Support Engineer 100%
- St. Margrethen, Schweiz
- 100%
- unbefristet
Jetzt bewerben
DEINE AUFGABENBEREICHE
- Bearbeitung und Analyse komplexer Incidents und Service Requests im Bereich Workplace, Collaboration und
Infrastruktur
- Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse
- Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Optimierungsprojekten im Umfeld anderer End User Services
- Technische Dokumentation und Know-how-Transfer innerhalb des Teams und der Group IT
- Mitarbeit an der Standardisierung und Automatisierung von Supportprozessen
- Übernahme der Rolle als "Incident-Manager" im Rahmen der ITSM Best-Practices für die relevanten Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit 2nd und 3rd Level Support (Vendor, Externe), internen Fachbereichen sowie weiteren
Stakeholdern
- Aktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Services und Solutions
DEINE BERUFLICHEN ERFAHRUNGEN
- Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik (EFZ ICT-Fachmann oder Plattforminformtiker, HF, FH)
- Mehrjährige Berufserfahrung (>5 Jahre) im ICT Support (1st und 2nd Level), idealerweise in einem Enterprise- oder
Industrie-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Microsoft 365, Windows-Client, AD/AAD, Endpoint Management (Intune), JIRA oder
vergleichbare Lösungen und Plattformen
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie und Security
- Erfahrung mit agilen Methoden und der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Erfahrung mit ITIL-gestützten Prozessen und gute Kenntnisse in der strukturierten Fehleranalyse
- Hohes Qualitäts- und Serviceverständnis, gepaart mit Eigeninitiative und Teamgeist
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
Driven to lead Gemeinsam Grosses bewegen.
UNSER VERSPRECHEN AN DICH
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Zusammenarbeit in qualifizierten und leidenschaftlichen Teams
- Einen Handlungs- und Gestaltungsspielraum, in welchem Du die Erwartungen an Deine Arbeit umsetzen kannst
- Eine wertschätzende Kultur für Deine Leistungen
- Du arbeitest für ein führendes Unternehmen, welches die Zukunft der globalen Mobilität täglich prägt
DEINE BENEFITS
Bei Stadler bekommen Sie eine Vielfalt an Benefits, wie zum Beispiel
- Finanzielle Zuschüsse für ZVV- oder SBB –Abo und Fitness-Abo
- Unterstützung von Weiterbildungsmöglichkeiten (finanziell oder mit Teilzeitmöglichkeiten)
- Verpflegungsmöglichkeiten in der Migros Kantine
DEIN STANDORT
Werden Sie Teil unseres Teams in St. Margrethen
DEINE ANSPRECHPERSON
Zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Jetzt bewerben
Marusja Dukanovic
HR Business Partner
+41 79 507 43 10
Portrait Marusja Dukanovic
HR Business Partner
+41 79 507 43 10
Was ich bei Stadler besonders schätze
Die Möglichkeit, etwas zu bewirken
Meine Leidenschaft im Beruf
Das Gute im Menschen zu erkennen und zu fördern
Meinen Beitrag, den ich leiste
Die Unterstützung der Mitarbeitenden bei HR Themen. Schliessen Schliessen Jetzt bewerben
Good to know
NewsroomAbout