Grossunternehmen |
610 Angestellte (Schweiz) |
| Temporär: Nein | Pensum: 100% |
| CH-4563 Gerlafingen | Sprache: de |
| Homepage |
base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 SAP Support Specialist
====================== ### SAP SUPPORT SPECIALIST (m/w/d) Die Gerlafingen AG ist ein bedeutendes Unternehmen innerhalb
der AFV BELTRAME GROUP, welche europäische Marktführerin in der Produktion von Stabstahl ist. Rund 400 Mitarbeitende
stellen in Gerlafingen aus Stahlschrott Bewehrungsstahl her. Die Gerlafingen AG ist der grösste Recycling-Betrieb in
der Schweiz. Die Absatzmärkte der Produkte liegen in der Schweiz und der Europäischen Union. Für unser ICT-Team am
Standort Gerlafingen suchen wir eine zuverlässige und erfahrene Persönlichkeit, die den reibungslosen Betrieb unserer
SAP-Systeme sicherstellt und unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt. Sie übernehmen eine zentrale im
operativen SAP-Betrieb und sorgen dafür, dass unsere Systeme zuverlässig funktionieren und unsere Mitarbeitenden bei
Fragen und Anliegen professionell betreut werden. . Allgemeine Informationen Standort Gerlafingen AG Bahnhofstrasse 2
4563 Gerlafingen Vertragsart Festanstellung ### Aufgaben/Verantwortlichkeiten Was dich erwartet: * Dokumentation und
laufende Pflege der am Standort bestehenden SAP-Geschäftsprozesse sowie Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank. *
Bearbeitung und Koordination sämtlicher SAP-L1-Support-Tickets am Standort; selbstständige Lösung einfacher Störungen
und Service Requests. * Unterstützung des zukünftigen Rollouts zu SAP S/4HANA des neuen SAP-Gruppenmodells am Schweizer
Standort über mehrere Projektphasen hinweg. * Koordination mit lokalen System- und Netzwerkadministratoren sowie den
HQ-Teams bei Störungen und Änderungen an Netzwerken, Applikationen, Systemen und SAP. * Mitarbeit bei Konzeption,
Tests, Einführung und Go-live neuer Anforderungen und SAP-Template-Prozesse in Zusammenarbeit mit HQ und lokalen
Stakeholdern. * Unterstützung des IT-Teams bei der administrativen Abwicklung von SAP-bezogenen Bestellungen,
insbesondere Erstellung, Nachverfolgung und Bearbeitung von Bestellungen und Folgeprozessen. * Prüfung der von externen
Lieferanten rapportierten Aufwände und Zeiten auf Übereinstimmung mit vereinbarten Leistungen und Deliverables; Meldung
von Abweichungen an die zuständigen Stellen. * Unterstützung bei der Betreuung externer SAP- und
Applikationslieferanten sowie von SAP-integrierten Anwendungen wie MES, Versand-/Logistiklösungen und
Ausschussmanagement. ### Kompetenzen Was du mitbringst: * Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik,
Wirtschaftsinformatik, IT-Applikationsmanagement oder vergleichbare Qualifikation. * Weiterbildungen im SAP-Umfeld,
IT-Service-Management, Prozessmanagement oder Projektmanagement von Vorteil. * Kenntnisse in SAP GTS, SAP VIM und/oder
SAP HR von Vorteil; Bereitschaft, diese Kenntnisse weiterzuentwickeln. * Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und
Incident-Management-Prozessen sowie idealerweise mit AMS-Dienstleistern. * Muttersprache Deutsch, gute
Englischkenntnisse B1, Italienischkenntnisse von Vorteil * Erfahrung mit SAP-Schnittstellen zu Satellitensystemen wie
MES, Versand/Logistik, Ausschussmanagement, Treasury oder Reporting von Vorteil. * Sicherer Umgang mit Ticketing-,
Dokumentations- und gängigen Office-Anwendungen. * Grundverständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Applikationen
und SAP-Schnittstellen. Wir bieten dir: * Eine verantwortungsvolle und selbstständige Funktion in der IT * Ein
kollegiales ICT-Team und kurze Entscheidungswege * Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit *
Überdurchschnittliche Sozialleistungen * Gratis Parkplätze \& Top-ÖV-Anbindung * Corporate Benefits mit attraktiven
Mitarbeiterrabatten * Flottenrabatt bei AMAG  * Gerlafingen AG Bahnhofstrasse 4563 Gerlafingen *
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