Mittelunternehmen |
160 Angestellte (Schweiz) |
| Temporär: Nein | Pensum: 100% |
| CH-9472 Grabs | Sprache: de |
| Homepage |
Customer Service Consultant (m/w/d)
Erscheinungsdatum: 24.10.2023 Standort:
Grabs, CH
Geschäftsfeld: Pharma Unternehmen: Körber Pharma Packaging AG
Customer Service Consultant (m/w/d)
Als erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden, unterstützt und berätst Du sie bei allen technischen
Anliegen zu unseren High-Tech-Verpackungsmaschinen im Bereich Customer Services. Es erwartet Dich eine spannende und
abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten Umfeld.
Deine Rolle in unserem Team
- Technischer Kunden-Support und selbständige Beratung sowie Fehlerbehebung im Rahmen des
1st und soweit möglich 2nd Level Support, inklusive Reklamationsabwicklung
- Komplette Auftragsabwicklung, von der Bestellung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung der Serviceeinsätze,
inklusive Vor-/Nachbesprechung der Serviceaufträge
- Fachliche und organisatorische Unterstützung unsere Field Engineers im Einsatz
- Koordination und Planung der Inbetriebnahme von Neuprojekten und Nachrüstungen in Zusammenarbeit mit den
Projektleitern, sowie Ausarbeitung von Ersatzteilpaketen für Maschinenprojekte
- Aktiver Verkauf und technische Beratung der Kunden unseres Produktportfolios
Dein Profil
Wir wenden uns an eine generalistisch denkende Persönlichkeit mit einer hohen Kundenorientierung und einem sicheren
und kompetenten Auftreten im Umgang mit unseren Kunden. Dank Deinem Organisationstalent und Deiner selbstständigen
Arbeitsweise stellst Du Dich gerne jeder Herausforderung.
- Abgeschlossene technische Ausbildung (elektrisch/mechanisch) z.B. als Polymechaniker/in,
Inbetriebssetzungstechniker/in, Servicetechniker/in oder vergleichbar
- Weiterbildung als technische/r Kaufmann/-frau oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Stilsichere und gute Kommunikation in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse von
Vorteil
- Reisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Dein Arbeitsumfeld bei Körber
Am Körber-Standort in Grabs entwickeln wir seit über 40 Jahren für die Pharma- und Biotechindustrie innovative
Topload- und Sideload-Systeme by Dividella Solutions für komplette Sekundärverpackungsmaschinen und -linien. Kunden auf
der ganzen Welt schätzen die technologische Kreativität unserer modularen und nachhaltigen Lösungen.
Deine Vorteile
- Ein Top-Arbeitsklima in einem super Team!
- Spannende Aufgaben in einem modernen technischen Umfeld, die «Techniker-Herzen»
höher schlagen lässt
- Flexible Arbeitszeiten und gute Sozialleistungen
- Unterstützung von Weiterbildungen und firmeninterner Weiterentwicklung
- Weitere Benefits wie tolle Firmenevents, frische Früchte, Fitnessabo, usw.
Bist Du bereit in die spannende Pharma Verpackungswelt einzutauchen?
Dann bewirb Dich JETZT!
Recruitment-Team
Bei Fragen kannst Du uns gerne unter +41 81 750 30 66 oder job.ph.gra@koerber-pharma.com kontaktieren.
Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschliesslich über das Bewerberportal über den „Jetzt bewerben“ Button zu.
Recruiter: Rico Lüthi
Job Req ID: 6152
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer
und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Bei technischen Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter der angegebenen Rufnummer.
Körber Pharma ist ein Geschäftsfeld des internationalen Technologiekonzerns Körber, der weltweit rund 13.000
Mitarbeiter an mehr als 100 Standorten beschäftigt. Das Körber-Geschäftsfeld Pharma bietet ein einzigartiges Portfolio
aus integrierten Lösungen, die entlang der gesamten Pharma-Wertschöpfungskette den entscheidenden Unterschied machen.
Ausgehend von der fundierten Erfahrung in den Bereichen Beratung, Inspektion, Transportsysteme und Verpackungsmaschinen
und -materialien, liefert Körber das richtige Portfolio für Kunden, um ihre Produktivitäts- und Geschäftspotenziale zu
entfalten. Mit ausgewiesenem Verständnis für die Herausforderungen von Pharmaprozessen und -regulierung, agiert Körber
als Partner, der für Kunden das Beste aus ihrer Pharma- und Biotech-Produktion herausholt.