Firmenporträt - V-ZUG AG | Find your Future

V-ZUG AG

Die V-ZUG AG steht bei den Konsumentinnen und Konsumenten hoch im Kurs! In jedem zweiten Schweizer Haushalt arbeitet ein ZUGer Gerät - damit ist ZUG der führende Hersteller und Anbieter von Produkten für die Küche und den Waschraum in der Schweiz. Auch im Ausland ist die Premum Swiss Quality von ZUG gefragt. Immer wieder erbringt ZUG Pionierleistungen, meist Weltneuheiten, die beim Arbeitskomfort, Desgin und Umweltschutz neue Massstäbe setzen.
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  • Mitarbeiter CH: 1380
  • Mitarbeiter Global: 30
  • Arbeitsstandorte in der Schweiz: ZH, SZ, BS, TI, BE, VD, SG, AG, SO, LU, SG
  • Website: V-ZUG AG
  • Kontakt: peter.schaller@vzug.ch

Wissenswertes für Studierende

Um dir einen ersten Einblick in einen Lehrberuf zu ermöglichen, bieten wir unverbindliche Berufsbesichtigungen von ca. 2 Stunden an. Zudem kannst du dich vertieft mit einem Lehrberuf auseinandersetzen, indem du ein Berufswahlpraktikum absolvierst. Entsprechende Anmeldeformulare habe wir im Internet unter www.vzug.ch gespeichert.

Offene Stellen

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    • Business Relationship Manager (m/w)

      Über uns
      Wir sind der Schweizer Marktführer im Bereich Haushaltgeräte und beschäftigen über 1'500 Mitarbeitende. Mit einem
      klaren Bekenntnis zum Arbeitsplatz Schweiz investieren wir für und in die Zukunft. Eines der Kernthemen ist die
      Digitalisierung und der damit zusammenhängende gezielte Ausbau der IT. Tragen Sie zu unserem Erfolg bei und
      unterstützen Sie uns mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung.

      Ihre Aufgaben

      - Verantwortlich für die Prozesse: Business Relationship Management, Demand Management, Service Portfolio und
      Financial Management

      - Etablieren und Pflegen einer Geschäftsbeziehung zwischen der IT und dem Business (Geschäftsbereiche)

      - Ermitteln und Sicher-, resp. Bereitstellen der Kundenbedürfnisse (via diverse Service Provider)

      - Intelligentes Demand Management

      - Knowhow-Aufbau und Analyse des Kunden-Umfelds sowie dessen IT Bedürfnisse

      - Sicherstellen eines ausgewogenen Service Portfolio

      - Durchführen, Auswerten und Verbessern von Kunden-, Anwender- und Partnerzufriedenheitsumfragen

      - Aufbau und Pflege eines formalen Reklamations- und Beschwerdewesens

      Ihr Profil

      - abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung

      - Business Relationship Management Professional (BRMP)

      - mindestens 5 Jahre Erfahrung im Service Management auf strategisch-taktischer Ebene

      - Zusatzausbildung als ITIL Expert (V3/2011)

      - Verständnis für technische Zusammenhänge

      - Erfahrung in der Unternehmenskooperation (Stakeholder-Management und Aufbau von Geschäftsbeziehungen)

      - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

      Zudem verfügen Sie über sehr gute analytische Fähigkeiten, gepaart mit einer lösungsorientierten, flexiblen
      Arbeitsweise, besitzen ein ausgezeichnetes Kommunikationsverhalten, haben Ausdauer und ein gesundes Mass an
      Hartnäckigkeit.

      Ihre Chance
      Wir bieten Ihnen eine interessante, spurenhinterlassende Tätigkeit in einem bekannten Industrieunternehmen mit viel
      Spirit und einer familiären Atmosphäre in mitten der Stadt Zug.

      Kontakt
      Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.vzug.com/jobs.

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